P: Como funciona?
R: Os jogos são em formato de mídia digital, e são enviados por e-mail após a confirmação do pagamento juntamente com as instruções passo-a-passo de como baixar e instalar diretamente no console através da Loja da PSN. Todos os jogos vendidos são originais e completos, e você pode jogar online ou offline diretamente na sua conta.

P: Quanto tempo demora para o pagamento por boleto ser aprovado? E por cartão?
R: Boleto geralmente leva 1 dia útil. Cartão a aprovação é imediata!

P: Posso enviar o comprovante de pagamento do boleto para você agilizar a entrega?
R: Infelizmente isso não é possível

P: Comprei e já foi aprovado, mas ainda não recebi meu jogo. O que aconteceu?
R: Somos seres humanos, se seu pedido ainda não foi entregue é porque provavelmente ocorreu algum imprevisto, ou então não estávamos online no momento da compra (por exemplo, pedidos feitos de madrugada ou em feriados.

P: Meu console é original travado, vai funcionar?
R: Sim! Para poder funcionar é necessário que se tenha acesso à PSN.

P: Posso ativar mais de uma vez?
R: Não! Cada licença vendida serve naturalmente apenas para 1 instalação.

P: Vou comprar mas só posso instalar daqui alguns dias, tem problema?
R: Recomendamos que você instale no mesmo dia que comprar para evitar problemas.

P: Quanto é o Frete?
R: Não existe necessidade de pagamento de frete pois o pedido é entregue apenas por e-mail.